AI-агент на запись и подбор: какие ответы отдаём сразу

Самая дорогая ошибка внедрения, разрешить агенту «договариваться». Скидка как у конкурента, особое окно «только вам», диагноз по симптомам в чате. Клиент запоминает обещание. Утром администратор его не находит в расписании.

Правило простое: агент отвечает по фактам из системы. Всё, что меняет деньги, здоровье или конфликт, уходит человеку вместе с перепиской.

Запись без сюрприза утром

Агент смотрит свободные окна, длительность услуги и мастера. Записывает и напоминает. Перенос по правилам студии, не «как договорились в чате». Нестандартную цену и «втисните сегодня» передаём администратору.

Так запись живёт в одном расписании, а не в трёх личках. Агент нужен, когда человек формулирует запрос своими словами.

Подбор без устаревшего прайса

Для магазина агент уточняет размер, бюджет, цвет и даёт карточки из наличия. Если размера нет, альтернатива или бронь, если это разрешено. Скидку и опт не считает сам.

Данные должны быть живыми. Файл «прайс_итог_март.xlsx» через две недели врёт. Поэтому пакет с живыми данными как раз про подключение к вашему прайсу и расписанию.

Обычно одна роль от 8 000 бел. руб. Точная сумма в коммерческом предложении. Состав на странице AI-агентов.

Что фиксируем до договора

Роль: запись, подбор или первые ответы, одна на старте. Откуда факты. Какой канал первый. Где всегда отвечает человек. Затем коммерческое предложение. Юрлицо: ИП Владимиров Андрей Александрович, УНП 791347450.

Напишите, что клиент пишет чаще всего. Разберём, какие ответы агент отдаёт сразу, а какие передаёт человеку.